Podmínky užití

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem fotografických služeb a klientem. Přečtěte si prosím tyto podmínky pozorně před objednáním služeb.

1. Základní ustanovení

1.1 Poskytovatel

Profesionální fotograf
Sídlo: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1
E-mail: [email protected]
(dále jen "poskytovatel")

1.2 Klient

Klientem je fyzická nebo právnická osoba, která využívá služeb poskytovatele na základě písemné nebo ústní objednávky potvrzené poskytovatelem.

2. Objednání služeb

2.1 Vznik smlouvy

Smlouva o poskytnutí fotografických služeb vzniká:

2.2 Obsah objednávky

Objednávka musí obsahovat:

3. Ceny a platební podmínky

3.1 Ceník

Aktuální ceník služeb je uveden na webových stránkách poskytovatele. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH.

3.2 Způsob úhrady

Platba může být provedena:

3.3 Záloha

U některých služeb (např. svatební fotografie) může poskytovatel vyžadovat zálohu ve výši 30 % celkové ceny. Záloha je splatná do 7 dnů od potvrzení objednávky a slouží k rezervaci termínu.

3.4 Doplatek

Zbývající částka je splatná do 14 dnů od dodání fotografií nebo dle dohody uvedené v potvrzení objednávky.

4. Poskytování služeb

4.1 Rozsah služeb

Poskytovatel se zavazuje poskytnout služby v rozsahu a kvalitě odpovídající popisu na webových stránkách a dohodě s klientem.

4.2 Součinnost klienta

Klient je povinen:

4.3 Doba dodání

Dodací lhůty jsou orientační a liší se podle typu služby:

5. Autorská práva

5.1 Vlastnictví autorských práv

Všechna autorská práva k fotografiím zůstávají poskytovateli. Klient získává nevýhradní licenci k osobnímu nebo dohodnutému komerčnímu využití fotografií.

5.2 Použití fotografií klientem

Klient má právo:

5.3 Použití fotografií poskytovatelem

Poskytovatel si vyhrazuje právo použít vybrané fotografie pro marketingové účely, portfolio a propagaci na webových stránkách a sociálních sítích, pokud klient písemně nevysloví nesouhlas.

6. Storno podmínky

6.1 Storno ze strany klienta

V případě zrušení objednávky klientem platí následující podmínky:

6.2 Storno ze strany poskytovatele

Poskytovatel má právo zrušit objednávku z důvodu nemoci, vyšší moci nebo jiných vážných důvodů. V takovém případě bude klientovi vrácena veškerá uhrazená záloha a poskytovatel se pokusí najít adekvátní náhradu.

7. Reklamace

7.1 Uplatnění reklamace

Klient má právo reklamovat vady poskytnuté služby do 14 dnů od dodání fotografií. Reklamace musí být uplatněna písemně na e-mailu [email protected] s uvedením konkrétních vad.

7.2 Vyřízení reklamace

Poskytovatel se zavazuje vyřídit oprávněnou reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení, a to:

8. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje klientů v souladu s nařízením GDPR. Podrobné informace naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů a informacích o GDPR.

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Změny VOP

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto VOP. Změny vstupují v platnost jejich zveřejněním na webových stránkách a vztahují se pouze na nově uzavřené smlouvy.

9.2 Platnost a účinnost

Tyto VOP jsou platné a účinné od 28. dubna 2026.

9.3 Řešení sporů

Případné spory mezi poskytovatelem a klientem budou řešeny primárně dohodou. Pokud nedojde k dohodě, jsou spory řešeny podle právního řádu České republiky u věcně a místně příslušných soudů.

9.4 Kontakt

Pro případné dotazy, připomínky nebo reklamace nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1

Datum poslední aktualizace: 28. duben 2026

Důležité upozornění

Objednáním služeb souhlasíte s těmito všeobecnými obchodními podmínkami. Doporučujeme si je před objednávkou pečlivě prostudovat. V případě nejasností nás neváhejte kontaktovat.